Программа для частной клиники: запись, переписка с пациентами и возврат на повторный приём — в одной системе
Для клиник, где пациента ведут лично, а не потоком.
H24 — облачная программа для частной клиники, в которой каждого пациента знают по имени. Пациент записывается через сайт и мессенджеры, получает подтверждение и напоминания, вся переписка из WhatsApp, Telegram, Instagram и Viber приходит в одно окно, а тех, кто не вернулся на контрольный приём, система находит сама. Запуск за день, без сервера и айтишника, от 15 € за модуль в месяц.
Как это работает
Мы сами клиника: H24 ежедневно работает в GynoConcept, Прага.
- [—]%
- неявок после подтверждения визита в мессенджере
- [—]
- пациенток возвращено на контроль за месяц
- [—] мин
- среднее время ответа пациенту в переписке
- 1 день
- от регистрации до первой записи через виджет
Не знаете, с чего начать? Опишите, где теряется пациент — соберём набор под это.
Для клиники, которая работает на репутацию, а не на поток
и ждёт, что его помнят: историю, назначения, договорённости. Потерянное сообщение здесь стоит дороже, чем в поликлинике.
Контрольные приёмы, профилактика, план — ценность клиники в том, что пациент возвращается, а не в том, что записался однажды.
Он отвечает в мессенджерах, подтверждает визиты и помнит, кто просил перезвонить. Программа должна снимать с него рутину, а не добавлять окна.
Нужен один продукт или связка? Подскажем по вашей клинике.
Что входит в программу для клиники
Четыре продукта на одном ядре. Каждый работает отдельно, вместе они ведут пациента от первого сообщения до повторного визита. Модули внутри продуктов включаются по одному.
Расписание врачей, онлайн-запись с сайта и из мессенджеров, подтверждения и напоминания, карточка визита, закрытие дня.
WhatsApp, Telegram, Instagram, Viber и почта в одном окне, история в карточке пациента, шаблоны, ИИ-подсказки администратору.
База пациентов, воронки по этапам, возврат на контроль и реактивация, источники записей, финансы и отчёты.
Электронная карта, протоколы, лаборатория, снимки, согласия. Уже доступен модуль «Голосовой помощник врача» — работает с любой вашей МИС.
Узнали свою задачу? Начнём с неё.
Сначала — всё записать
Пока записи, звонки и переписка живут в блокноте, телефоне и голове администратора, ни одну задачу ниже не решить. Первый шаг всегда один: все записи, все пациенты и все сообщения попадают в одну систему. Дальше — по одному узкому месту за раз.
Первый шаг — месяц, оплата после.
Как это работает
- 1Первый продукт или одна задача
Берёте продукт целиком, один модуль или решение одной задачи из списка выше. Данные из вашей нынешней системы или таблицы переносятся сами.
- 2Внедрение — месяц освоения
Настраиваем под ваш график приёмов и ваших пациентов, администратор работает в новой системе с первого дня. Не стало проще — возвращаем оплату.
- 3Следующее узкое место
Когда первое работает, видно, где теряется следующий пациент. Берёте второй продукт или модуль под него — и снова внедрение. Так клиника растёт без переезда на новую систему.
Переходите с нескольких сервисов на один — поможем перенести данные.
Одна система вместо нескольких
Обычный совет клинике — взять систему записи, добавить к ней сервис для мессенджеров и ещё один для рассылок. Обычно выходит две-три подписки и столько же интерфейсов, и пациент теряется между окнами. В H24 запись, переписка и возврат живут в одной карточке пациента.
система записи · + сервис для мессенджеров · + сервис рассылок для возврата · + таблица для финансов
Календарь + Инбокс + CRM на одном ядре: одна карточка пациента, одна история, один счёт
- H24 против Medesk
- H24 против Medods
- H24 против YClients
Покажем на примере нашей клиники, как это работает у нас.
Мы сами клиника
H24 родился в гинекологической клинике GynoConcept в Праге и каждый день работает там: [N] пациенток в базе, [N] визитов в месяц, переписка на четырёх языках. Всё, что описано на этой странице, сначала проверено на себе.
- [—]
- пациенток в базе
- [—]
- сообщений в месяц через Инбокс
- [—]%
- записей без участия администратора
- [—]
- возвращено на контроль за квартал
Посчитаем состав и срок оплаты под вашу клинику.
Платите после того, как увидели результат
Любой продукт — от 15 € в месяц. К нему — нужные модули в любом составе, каждый со своей ценой. Если в продукте или модуле работает ИИ — отдельно расходы на ИИ по факту использования. Ничего лишнего в счёте нет: только то, что включено у вас.
от 15 € / мес
по одному, в нужном составе
по факту, только там, где используется
Всегда постоплата: первый счёт — после месяца использования продукта. Для сложных продуктов и связок нескольких продуктов срок первой оплаты — 45 или 60 дней использования. Месяц — это и есть внедрение: вы платите за то, что уже работает в вашей клинике.
Остались вопросы — задайте их в заявке, ответим лично.
Вопросы, которые задают перед выбором
Опишите задачу — соберём набор под неё и покажем на вашей клинике.
Получить решение для вашей клиники
Опишите, где сейчас теряется пациент — мы соберём набор продуктов под эту задачу и покажем его на вашей клинике. Без карты, без обязательств.